支付问题_配送及支付_网店帮助分类_系统分类_尚数码-海南双联数码通讯有限公司

支付问题

1. 在线支付支持哪些银行卡和支付方式？
您可通过支付宝、带银联标识的储蓄卡及信用卡进行支付

2. 进行网上在线支付前，银行卡需要开通网上银行吗？
普通银行卡的“网银支付”，需要事先开通网上银行，具体程序请您咨询相关银行

3. 如何联系银行开通网上银行？
如您是第一次进行网上在线支付，建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话，详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续

4. 商城有支付限额吗？
尚数码商城是未对用户做出支付限额的，限额都是您支付银行所限制，标准不一，如您有问题建议您咨询对应银行客服

5. 在线支付会有手续费吗？
尚数码商城网上支付不收取任何手续费用，如果在支付过程中有费用收取情况，请您咨询相关银行；分期业务以当时线上活动为准；

6. 如何知道在线支付是否成功？
一般情况下，您支付成功后在尚数码商城的“订单中心”中，此笔订单的状态是“支付完成”您的每笔在线支付的订单，支付成功后，银行页面都会有“支付成功”的字样进行提示，如果没在当时就看到支付结果，您也可以通过银行网站查询交易明细，或者致电银行的客服

7. 支付不成功的原因有哪些？
可能是因为系统原因；或者您没能及时支付，导致订单已被取消。